Bu koşullar HenaFit’in kullanım koşulları ve son kullanıcı lisans sözleşmesidir (EULA). HenaFit’i kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursun.
Hizmetin kapsamı
HenaFit; beslenmeni kaydetmene, kişiye özel günlük hedeflerini görmene, tariflere ve besin rehberine ulaşmana ve yapay zekâ koçu Hena ile hedefine doğru ilerlemene yardımcı olan bir beslenme takibi ve koçluk uygulamasıdır. Kilo kaybı ya da belirli bir sağlık sonucu garanti edilmez.
Hesap ve yaş sınırı
HenaFit 18 yaşından büyükler içindir. Kayıt olurken doğru bilgi vermeli ve hesabının güvenliğini korumalısın; şifreni başkalarıyla paylaşma. Hesabın kişiseldir, devredilemez ve başkasıyla ortak kullanılamaz.
HenaFit hesabın Hena ailesinin ortak hesabıdır (Hena hesabı): aynı e-posta ve şifreyle Hena ailesinin diğer uygulamalarına (ör. HenaMom) da giriş yapabilirsin.
Sağlık uyarısı
Uygulama içeriği ve Hena’nın yanıtları yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. HenaFit bir tıbbi cihaz değildir; teşhis koymaz, tedavi ya da ilaç önermez ve hekim ya da diyetisyen kontrolünün yerini tutmaz. Kronik bir hastalığın varsa, gebeysen ya da emziriyorsan beslenme değişikliklerini hekiminle konuş. Acil durumda 112’yi ara. Ayrıntılar «Sağlık Uyarısı» metnindedir.
Yapay zekâ özellikleri
Hena ve diğer yapay zekâ özellikleri yalnızca yapay zekâ onayı verdiğinde çalışır. Çıktılar otomatik üretilir; hatalı ya da eksik olabilir. Bir sağlık kararına dayanak yapmadan önce hekimine ya da diyetisyenine danış.
Ücretsiz kullanım
Sunduğumuz dönemlerde yeni üyeler HenaFit’i 3 gün ücretsiz deneyebilir (uygulama içindeki «Ücretsiz 3 günü başlat»; hesap başına bir kez; ödeme bilgisi istenmez, süre bitince ücret alınmaz). Deneme bittikten sonra HenaFit’i abonelikle reklamsız ya da sunduğumuz dönemlerde reklamlı ücretsiz seviyede sınırlı olarak kullanmaya devam edebilirsin.
Ücretsiz seviyede mobil uygulamada reklam gösterilir (açılış, geçiş ve yapay zekâ özellikleri için ödüllü reklam; ayrıntılar Gizlilik Metni’nin «Reklamlar» bölümünde), Hena ve yapay zekâ özellikleri günlük sınırlarla ya da ödüllü reklamla açılır ve haftada en fazla bir kez açılışta abonelik hatırlatması gösterilir. Ücretsiz kapsamı, reklam sıklığını ve günlük sınırları değiştirebiliriz; esaslı değişiklikleri uygulamada önceden duyururuz.
HenaFit Premium aboneliği
HenaFit Premium; reklamsız kullanım ve adil kullanım sınırları içinde sınırsız Hena sunar. Premium bugün aynı Hena hesabıyla HenaMom’un ücretli özelliklerini de açar; bu kapsam değişirse önceden bildiririz ve ödediğin dönem bitene kadar mevcut kapsam korunur.
Premium yalnızca uygulama içinden, App Store ya da Google Play üzerinden satın alınabilir (web sitesinden satış yapılmaz). Seçenekler: aylık ve 3 aylık otomatik yenilenen abonelik. Güncel fiyat, vergiler (KDV) dahil olarak satın almadan önce mağaza ekranında Türk lirası cinsinden gösterilir.
- Ödeme, satın almayı onayladığında Apple ya da Google hesabından tahsil edilir.
- Abonelik, dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmezse aynı süre ve o anki fiyatla otomatik olarak yenilenir; yenileme ücreti dönemin bitiminden önceki 24 saat içinde tahsil edilir.
- Aboneliğini mağaza hesabının abonelik ayarlarından yönetebilir ve iptal edebilirsin (iPhone: Ayarlar › adın › Abonelikler; Android: Google Play › Profil › Ödemeler ve abonelikler › Abonelikler). İptal, içinde bulunduğun dönemin sonunda geçerli olur; Premium o tarihe kadar açık kalır.
- Uygulamayı kaldırmak ya da hesabını silmek aboneliği iptal etmez; aboneliği mağazadan ayrıca iptal etmelisin.
- Fiyat değişirse mağaza seni önceden bilgilendirir; yeni fiyat bir sonraki dönemden itibaren uygulanır ve mağazanın kurallarına göre onayın istenebilir.
- Satın aldığın aboneliği aynı mağaza hesabıyla başka bir cihazda Üyelik ekranındaki «Satın alımı geri yükle» ile geri yükleyebilirsin.
Ücretsiz deneme
Uygulama içi 3 günlük deneme (yukarıda «Ücretsiz kullanım») mağaza aboneliği değildir; otomatik olarak ücretli aboneliğe dönüşmez.
Mağazada sunulduğu dönemlerde Premium aboneliği 3 günlük ücretsiz deneme (mağazanın tanıtım teklifi) ile başlayabilir. Deneme, mağazanın belirlediği uygunluk koşullarına göre hesap başına bir kez kullanılabilir. Deneme bitiminden en az 24 saat önce iptal etmezsen abonelik ücretli olarak kendiliğinden başlar ve ilk dönem ücreti tahsil edilir. Deneme sırasında ücretli bir abonelik satın alırsan denemenin kalan süresi sona erer.
İade ve cayma
Ödemeyi Apple ya da Google aldığı için iade talepleri mağazanın iade süreçleri ve politikalarına göre mağazaya iletilir; biz mağaza adına iade yapamayız. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, onayınla ifaya başlandığında kullanılamaz. Tüketici mevzuatından doğan yasal hakların saklıdır.
Adil kullanım ve kurallar
«Sınırsız Hena» kişisel kullanım içindir. Hizmetin herkes için kesintisiz çalışması için olağan kişisel kullanımı aşan yoğunlukta günlük teknik sınırlar uygulanabilir. Şunlar yasaktır:
- Hesabı başkalarıyla paylaşmak, devretmek ya da Premium erişimini yeniden satmak
- Hena’yı ya da uygulamayı otomatik araçlarla (bot, betik, toplu istek) kullanmak, içerikleri toplu olarak kopyalamak
- Uygulamanın güvenliğini aşmaya, tersine mühendislik yapmaya ya da hizmeti aksatmaya çalışmak
- Hena’yı hukuka aykırı, başkalarına zarar veren ya da yanıltıcı içerik üretmek için kullanmak
Lisans ve fikri haklar
Sana HenaFit’i kişisel ve ticari olmayan amaçla, sahip olduğun ya da kontrol ettiğin cihazlarda kullanman için münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans veriyoruz. Uygulama, tasarım, tarifler, rehber içerikleri ve marka bize ya da lisans verenlerimize aittir. Girdiğin kayıtlar ve içerikler sana aittir; yalnızca hizmeti sana sunmak için işlememize izin vermiş olursun.
App Store’dan indirilen uygulama
Uygulamayı App Store’dan indirdiysen Apple’ın Standart Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi’ndeki asgari koşullar da geçerlidir. Bu koşullar seninle hizmet sağlayıcı arasındadır; Apple bu koşulların tarafı değildir, uygulamanın bakım ve desteğinden sorumlu değildir. Apple ve bağlı şirketleri bu koşulların üçüncü taraf lehtarıdır.
Sorumluluğun sınırı
HenaFit’i özenle geliştiriyoruz; ancak hizmetin kesintisiz ya da hatasız olacağını, hedef ve besin değerlerinin her kişi için doğru olacağını garanti edemeyiz. Uygulamadaki bilgilere dayanarak hekim ya da diyetisyen görüşü almadan verilen kararlardan doğan zararlardan, kast ve ağır ihmal hâlleri ile kanunen sınırlanamayan sorumluluklar saklı kalmak kaydıyla, sorumlu değiliz.
Hizmetin ve koşulların değişmesi, sona erme
Uygulama özellikleri zaman içinde geliştirilebilir ya da değiştirilebilir. Bu koşullarda esaslı bir değişiklik olursa uygulamayı kullanmaya devam etmeden önce yeniden onayın istenir. Koşulları ağır biçimde ihlal eden hesapları, önceden bildirerek askıya alabilir ya da kapatabiliriz.
Hesabını istediğin zaman Ayarlar › Hesap › Hesabımı Sil ile silebilirsin.
Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığınca belirlenen parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetlerine, bu sınırların üzerinde tüketici mahkemelerine başvurabilirsin.
İletişim
Soruların, destek ve abonelik talepleri için destek@henafit.tr adresine yazabilirsin.
Son güncelleme: 7 Kasım 2026 · Dimnida Yazılım Teknolojileri · destek@henafit.tr
